经营工作台
三渠道本月累计 GMV
重点客户锁排期 · 8月
今日待办 · 三渠道（点击跳到对应渠道处理）
今日行动台
客户360°
人群包工作台
经营复盘
为什么会这样 · GMV 变动归因
到期复购率 · 真正的留存
新老客 GMV 占比
RFM 客户分布
TOP10 SKU 销量
近12月 GMV 趋势
经营建议
Jamieson 月度经营报告
三渠道 GMV 月度趋势
商城客户指标
分销商亮点
商城 TOP5 SKU
分销 TOP5 SKU
分销员亮点
企微数据
经营建议
Jamieson CRM 中台 · 报告自动生成 · 数据仅供内部经营决策使用
SKU 健康度仪表盘
流失预警
按客户价值排序，先救高价值高风险的人。数据来自商城客户的流失风险模型（churn_risk / 预计12月价值）。
| 姓名 | 手机号 | 等级 | 累计GMV | 风险分 | 流失等级 | 预计12月价值 | 最近下单 | 复购状态 | 企微 |
|---|
高峰月复盘
归因洞察
有赞人群 / 标签
复购分阶段培养
同一个客户在复购周期的不同阶段，该说的话不一样。按距预计复购日的远近分四段，每段配动作和话术 → 可导出 / 打标签 / 推送。
跟进话术工作台
选场景 → 自动生成每个人的话术（模板+数据填充，不是 AI 编的）→ 你逐条看/改 → 勾选确认 → 导出或推送。推送只发企微好友。
⚠️ 合规红线：模板刻意不含功效宣称（只讲"该吃完了/有活动/关怀"）。SKU 卖点是内部参考，含"促进抗体形成"这类功效表述，不要直接发给客户——跨境保健品发这些有广告法风险。
人群运算
把多个条件用 交集(且) / 并集(或) / 差集(排除) 组合，精准圈出目标人群 → 一键导出芝麻微客。
例：核心资产 且 企微好友 排除 已流失 = 该重点维护、且能在企微上触达、还没跑掉的人。
例：核心资产 且 企微好友 排除 已流失 = 该重点维护、且能在企微上触达、还没跑掉的人。
账号管理
我的账号
| 账号 | 姓名 | 角色 | 状态 | 创建时间 | 上次改密 | 操作 |
|---|
员工管理
员工账号
| 账号 | 姓名 | 角色 | 状态 | 创建时间 | 上次改密 | 操作 |
|---|
跟进核查
员工填的跟进内容和实际数据对不上的地方 —— 系统每天自动对一遍，只列对不上的。
两类：「不再联系」的原因被订单打脸；「已联系」的结果查无实据，或者答应了之后就没了下文。
操作日志
备注、分级、排期、维护勾选、推送、打标签 —— 每一次写入都记名留痕，倒序显示最近 300 条。
分销商大盘驾驶舱
分销商列表
| 名称 | 等级i | 地区 | 近7天GMV | 本月GMV | 上月全月 | 走势i | 停滞状态 | 最近下单 | 加入时间 | 客群画像 | 8月排期 |
|---|
今日行动台
本月目标缺口 · 谁能补上
经营复盘
为什么会这样 · GMV 变动归因
下月 GMV 预测 · 上下限i
TOP10 分销商 GMV（上月）
各等级 GMV 贡献（上月）
分销商数量分层
实时预警状态分布
近12月 GMV 趋势
TOP10 SKU 销量（上月）
TOP10 SKU 销售额（上月）
拓品机会
分销商
点一行看他的建议
| 分销商 | 建议数 | 新增域 | 加深 | 合计月盘子 |
|---|
8月排期
万元
预测分销商
分销员大盘
分层分布
TOP10 分销员（本月）
分销员列表
| 昵称 | 手机 | 分层 | 地区 | 近7天GMV | 本月GMV | 走势i | 上月全月 | 累计GMV | 客户数 | 订单数 | 最近下单 | 跟进建议 | 客群画像 | 8月排期 |
|---|
今日行动台
本月目标缺口 · 谁能补上
拓品机会
分销员
点一行看他的机会
| 分销员 | 客户级 | 同类参考 | 名单人次 | 盘子 |
|---|
经营复盘
为什么会这样 · GMV 变动归因
下月 GMV 预测 · 上下限
分层GMV贡献
近12月GMV趋势
TOP10 分销员（上月）
TOP10 热卖SKU（上月）
线索公海
没人负责的线索都在这。自己领，或者由管理员分配。
我的线索
今天该联系谁，哪些快被回收了。
获客看板
看开发能力，不看工作量 —— 转化率是核心，领得多不代表能力强。